先日、後輩の吉田さんからチームメンバーに驚きの報告があった。時刻は18時ごろ。その日の営業活動を終え、全員揃って事務所で仕事をしている時だった。「私、結婚します」唐突過ぎて誰も言葉が出てこない。まるで時の流れが止まったかのようだ。「なんて？...

習慣は大切だ。「習慣が人生をつくる」とか「習慣が10割」とか言われることもある。とは言え、良い習慣を継続することは非常に難しい。俺もこれまでたくさんの挫折を繰り返してきた。例えば、新しいノートを使い始めるとき、初めは「丁寧に書くぞ！」と決意...

「営業とかけまして」の記事で登場した米津さんを覚えているだろうか。謎かけ好きの顧客である。いや、正確には顧客ではない。新規の商談で90分以上も会話したのに、結局空振りに終わったのだ。先日、そんな米津さんから連絡があった。なんと、まさかの「契...

大学生の時の話だ。「久しぶりに会わないか？」中学校の同級生から数年ぶりに連絡があった。そんなに親しい間柄ではなかったし、中学を卒業してから一度も会っていなかった。だから、着信画面に「巧」と出たときは一瞬誰だかわからなかった。「いきなりどうし...

先日チームでボウリングに行った。仕事中にスマホを触っていた松さんが突然「そうだ！ボウリングに行こう」と言い出したのだ。どうやら、ボウリング場が減っているというニュースを目にしてスイッチが入ったらしい。ボウリングは昭和40年代（1960年代後...

今日は仕事も休みで暇だったので、のりおを遊びに誘うことにした。電話をかけると、のりおは1コール目で応答した。案の定、暇を持て余しているらしい。俺が「なんかしようぜ」と誘うと、のりおは「いいよ」と即答した。そこまではよかったのだが、二人ともや...

「営業って何だろう」最近いつも考えている。顧客の課題を解決すること？潜在的な需要を掘り起こすこと？なりふり構わず売り込むこと？人によって色々な考えがあると思うが、俺にはまだ明確な答えがない。営業という仕事を5年以上やっているが、結果はいつも...